Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:

Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal para o computador ou dispositivo dos Visitantes, com a finalidade de identificar o dispositivo e obter dados de acesso, como páginas visitadas ou links clicados. Essas informações permitem personalizar a navegação dos Visitantes no Portal, conforme seu perfil.

Bella Trat Cosméticos: Termo utilizado para identificar a controladora e proprietária deste Portal.

IP (Internet Protocol): Conjunto de números que identifica o dispositivo dos Visitantes na Internet.

Logs: Registros de atividades dos Visitantes realizadas no Portal.

Portal: Refere-se ao endereço eletrônico https://bellatrat.com.br e seus subdomínios.

Visitante: Qualquer pessoa que navega pelo Portal.

Usuário: Visitantes que estiverem autenticados no sistema do Portal.

Web beacons: Linhas de programação inseridas em páginas HTML com o objetivo de coletar informações sobre a navegação do usuário, como tempo de permanência no site e endereços visitados em sequência.


Coleta de Dados e Informações

Os dados e informações são coletados quando os Visitantes interagem com as diversas funcionalidades do Portal da Bella Trat Cosméticos, fornecendo informações de forma voluntária, como por meio de formulários, área de contato ou Central de Atendimento.


Armazenamento de Dados e Informações

Todos os dados e informações coletados dos Visitantes são incorporados ao banco de dados do Portal, cuja responsabilidade é da Bella Trat Cosméticos.

Os dados e informações coletados são armazenados em ambiente seguro, observando as tecnologias disponíveis no mercado, e somente podem ser acessados por pessoas qualificadas e devidamente autorizadas pela Bella Trat Cosméticos.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança e proteção da informação, nenhuma medida é totalmente infalível. A Bella Trat Cosméticos não se responsabiliza por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas técnicas, vírus ou invasões ao banco de dados do Portal, exceto nos casos de dolo ou culpa comprovados.

A Bella Trat Cosméticos coleta apenas as informações indispensáveis para a viabilização de suas atividades, relacionadas ao segmento de cosméticos e cuidados capilares.


Uso dos Dados e Informações

Os dados e informações coletados dos Visitantes podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Responder a dúvidas, solicitações e atendimentos realizados pelos Visitantes;

  • Cumprir obrigações legais ou ordens judiciais;

  • Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;

  • Elaborar estatísticas gerais para identificar o perfil dos Visitantes e desenvolver campanhas da Bella Trat Cosméticos, sem identificação pessoal;

  • Garantir a segurança dos Visitantes e do Portal;

  • Manter os cadastros atualizados para fins de contato por telefone, e-mail, SMS, mala direta ou outros meios de comunicação;

  • Informar sobre novidades, lançamentos, promoções e eventos da Bella Trat Cosméticos e de seus parceiros comerciais.

A base de dados coletados pelo Portal da Bella Trat Cosméticos não será compartilhada, vendida, cedida, transferida, informada ou alugada a terceiros, salvo mediante obrigação legal.

Os dados coletados somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela Bella Trat Cosméticos, respeitando a necessidade, a finalidade e a privacidade dos usuários.

Caso o Usuário deixe de utilizar os serviços oferecidos pelo Portal, a Bella Trat Cosméticos poderá, para fins de auditoria, cumprimento legal e preservação de direitos, manter o registro de seus dados e informações pelo prazo máximo de 5 (cinco) anos, podendo excluí-los definitivamente após esse período.


Cookies

O Portal da Bella Trat Cosméticos pode utilizar cookies, cabendo aos Visitantes configurar seu navegador de Internet caso desejem bloqueá-los. Nessa hipótese, algumas funcionalidades do Portal poderão ser limitadas.

O Portal também poderá utilizar web beacons ou tecnologias similares para coletar dados sobre o comportamento de navegação dos Visitantes, sem a necessidade de instalação de arquivos nos dispositivos.

Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação, sempre em conformidade com esta Política de Privacidade e respeitando as escolhas do usuário quanto à coleta e armazenamento de informações.


Disposições Gerais

As disposições desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo aos Visitantes consultá-la periodicamente sempre que acessarem o Portal.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, os Visitantes poderão entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site da Bella Trat Cosméticos.

Ao publicar informações em áreas públicas do Portal, o Usuário declara estar ciente de que essas informações poderão se tornar públicas e acessíveis a outros Visitantes e Usuários.

A Bella Trat Cosméticos não possui controle sobre o uso que terceiros fazem das informações publicadas em áreas públicas do Portal. Recomenda-se cautela e bom senso ao compartilhar qualquer conteúdo.


Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, no idioma português, ficando eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.